Voila D'or

Franchise Ağı Merkezi Sistemle Kontrol Altında

Voila D'or, Türkiye genelinde hızla büyüyen bir güzellik ve kişisel bakım franchise zinciridir. Her yeni şube açıldığında, stok takibi, personel yönetimi, randevu planlaması ve merkeze raporlama gibi süreçler katlanarak karmaşıklaşıyordu. Şubeler arası tutarsız uygulamalar ve merkezin anlık durumu göremeyişi, marka standartlarının korunmasını zorlaştırıyordu.

Digiwitt olarak Voila D'or'a özel bir franchise yönetim sistemi geliştirdik. Merkez ofis, tüm şubelerin performansını, stok seviyelerini, personel durumunu ve müşteri memnuniyetini tek bir panelden anlık olarak izleyebiliyor. Her şube kendi operasyonlarını bağımsız yönetirken, merkez standartlara uyumu otomatik kontrol mekanizmalarıyla takip ediyor.

Sistem devreye alındıktan sonra Voila D'or, yeni şube açılış süreçlerini standartlaştırdı. Merkezi stok yönetimi sayesinde tedarik maliyetleri düşerken, şubeler arası performans karşılaştırması ile düşük verimli noktalar hızla tespit edilip iyileştirme aksiyonları alınabiliyor. Franchise sahipleri de kendi şubelerinin performansını şeffaf bir şekilde takip edebiliyor.